Stellenticket Technische Universität Dresden

Als Berater:in und Administrator:in bist du Teil unseres Atlassian Jira & Confluence Lösungsteams. Wir konzipieren gemeinsam mit unseren Kunden Lösungen zur Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse mithilfe von Jira und Confluence. So helfen wir Unternehmen, die Digitalisierung zu meistern. Unsere Kunden können dadurch schneller, effektiver und strukturierter als zuvor arbeiten.

Deine Aufgaben
Du steigst direkt in unserem Expert:innen-Team ein und arbeitest von Beginn an in unseren Kundenprojekten mit. Dadurch bekommst du die Möglichkeit, dein Know-how durch die aktive Mitarbeit und durch gezielte Grundlagenschulungen aufzubauen und weiterzuentwickeln.
Das erwartet dich bei uns:

• Einführung von Atlassian Produkten (v.a. Jira und Confluence) und deren Add-ons bei unseren Kunden
• Integration der Atlassian Produkte in die bestehende IT-Landschaft
• Administration von Jira und Confluence
• Durchführung von Kundenworkshops, Aufnahme von Kundenanforderungen und Konzeption der Umsetzung auf Basis von Jira und Confluence
• Konfiguration der Kundensysteme gemäß dem erarbeiteten Konzept
• Kundensupport über unseren Service Desk zu technischen Fragen rund um die Atlassian Produkte
• Planung, Entwicklung und bei Interesse Durchführung von Schulungen für verschiedene Nutzergruppen
• Je nach Wunsch und Interesse Möglichkeit zur Einarbeitung in die Software-Entwicklung, in Microsoft Power BI oder verwandte Themen
• Unterstützung in anderen Unternehmensbereichen und -tätigkeiten: Wir sind ein kleines Unternehmen und so werden wir deine Expertise auch mal für kleinere Aufgaben in einem anderen Themenfeld benötigen. Bringe dich gerne ein!!!

Klingt spannend? Ein paar Grundlagen solltest du auf jeden Fall mitbringen:

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in den Fachrichtungen Projektmanagement, Prozessmanagement, Wirtschaftsinformatik oder in einem vergleichbaren Studiengang. Auch Quereinsteiger:innen mit Vorerfahrungen im Bereich Prozessmanagement oder IT sind uns herzlich willkommen!
• Du hast bereits erste Erfahrungen in den Bereichen Prozessmanagement, Qualitätsmanagement oder Service Management in Form von Praktikas oder Werkstudententätigkeit gesammelt
• Du begeisterst dich für moderne Projektmanagement oder Servicemanagement-Tools und interessierst dich für sowohl die fachlichen wie auch die technischen Komponenten dahinter.
• Du hast Lust auf abwechslungsreiche Projekte in unterschiedlichsten Unternehmensbereichen und kannst dich in die komplexen Aufgabenstellungen unserer Kunden schnell hineindenken.
• Du arbeitest sehr selbstständig und strukturiert und behältst auch bei vielfältigen parallelen Themen stets den Überblick.
• Du bist ein Kommunikationstalent und verfügst über ein offenes, positives und sicheres Auftreten in allen Hierarchieebenen.
• Du hast verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie Deutschkentnisse in Wort und Schrift auf

Aber am allerwichtigsten ist: Du passt zu uns! Du bist teamfähig, flexibel, offen und gehst positiv an Herausforderungen heran? Genau das suchen wir.

Das bieten wir dir!
Bei uns findest du nette Kollegen, flexible Arbeitszeiten und ein interessantes Arbeitsumfeld.

Du findest bei uns einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag: du arbeitest an verschiedenen Projekten, wirst dich mit Kunden und mit dem Team besprechen, Support für Kundenanfragen leisten, Konzepte (weiter-)entwickeln und umsetzen und vielleicht noch eine Schulung halten.

Spannendes Arbeitsumfeld: du wirst kleine und größere Projekte mit unterschiedlichen Unternehmen in verschiedenen Branchen durchführen und dort einen Blick hinter die Kulissen werfen können.

Du kannst bei uns sehr selbstbestimmt arbeiten: unsere Mitarbeiter arbeiten weitestgehend autark, treffen freie Entscheidungen und übernehmen als Team die Verantwortung für Konzeption und Umsetzung von Kundenanforderungen selbst.

Flexible Arbeitszeiten: Egal ob du ein Langschläfer oder Frühaufsteher bist oder vielleicht gerne mittags eine lange Pause machst um die Sonne zu nutzen – du entscheidest selbst wo und wann du arbeitest. Auch bieten wir dir die Möglichkeit, in Teilzeit zu arbeiten.

Flexibler Arbeitsort: Als dynamisches Unternehmen bieten wir dir die Möglichkeit, vier Tage von zu Hause zu arbeiten. Einen Tag in der Woche würden wir uns gerne mit dir in Friedrichshafen treffen. Andere Modell sind grundsätzlich auch möglich.

Auch in unseren Projekten arbeiten wir zu überwiegendem Teil komplett remote. Lediglich zu einzelnen Trainings oder Workshops sind wir vor Ort, wenn es für alle Beteiligten Sinn macht.

Stundenerfassung und Urlaubszeiten: Auch vom tollsten Job der Welt braucht man hin und wieder eine Auszeit. Daher arbeitest du bei uns mit einem Stundenkonto und kannst Überstunden flexibel ausgleichen oder deinen Urlaub verlängern.

Bei einer Vollzeitbeschäftigung bieten wir dir 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr. Weil wir dich als Person achten, bekommst du bei uns zudem einen Tag Sonderurlaub bei Hochzeit oder Geburt eines Kindes.

Familienfreundlich: Wir wissen aus eigener Erfahrung, wie schwer es manchmal ist Familie, Freizeit und Arbeit unter einen Hut zu bekommen. Wir bieten dir daher sehr flexible Arbeitszeiten und arbeiten primär im Homeoffice und in unseren Büros. Wenn du Kinder in einer Betreuungseinrichtung hast (Kindertagesstätte, Kindergarten etc.) beteiligen wir uns an deinen Betreuungskosten. Auch ein Zuschuss für einen Arbeitsplatz in einem Coworking Space ist möglich.

Wir sind ein kleines Unternehmen, Entscheidungen treffen wir daher eher unbürokratisch und manchmal auch ein bisschen chaotisch.

Weiterentwicklung: im Rahmen deiner Arbeitszeit kannst du dich fortbilden und relevante Zertifizierungen machen – so kannst du dich selbst weiterentwickeln und bringst auch unsere Firma weiter. Wir übernehmen dafür die Kosten.

Am wichtigsten ist uns, dass du dich bei uns wohlfühlst, gerne zu uns kommst und Spaß an deiner Arbeit hast!

Jetzt aber nichts wie los - wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Schick deine Bewerbungsunterlagen direkt an info@techanics.de